Managed Azure Virtual Desktop (AVD)
Transformieren Sie Ihre virtuelle Desktop-Infrastruktur
Managed Azure Virtual Desktop kombiniert die Funktionalitäten von Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) in einem umfassenden Managed-Angebot. Dies ermöglicht eine hohe Anpassungsfähigkeit, wobei sich AVD dynamisch an sich verändernde Unternehmensanforderungen anpasst, um eine optimale Leistung und Effizienz zu gewährleisten. Die Kostenreduktion wird durch die maximale Nutzung von Cloud-Ressourcen sowie die Minimierung der Abhängigkeit von teurer Hardware erreicht. Eine verbesserte Integration und Kompatibilität mit bestehenden Microsoft-Systemen und anderen Softwarelösungen erleichtern zudem die Verwaltung.
Gerne beraten wir Sie ausführlich, um die Vorteile von Managed Azure Virtual Desktop optimal für Ihr Unternehmen zu nutzen.
Highlights von Azure Virtual Desktop (AVD) im Rahmen des Managed Service
Anpassungsfähigkeit: Unser Managed AVD-Service sorgt dafür, dass AVD sich nahtlos und dynamisch an die sich verändernden Anforderungen und Spezifikationen Ihres Unternehmens anpasst, um eine optimale Leistung und Effizienz zu gewährleisten.
Optimierte Kostenreduktion: Wir helfen Ihnen dabei die Kosten zu minimieren, indem wir die effiziente Nutzung von Cloud-Ressourcen maximieren und gleichzeitig die Abhängigkeit von teurer Hardware reduzieren.
Verbesserte Integration und Kompatibilität: Unser Service stellt sicher, dass AVD nahtlos mit Ihrem bestehenden Microsoft-Ökosystem und anderen Softwarelösungen integriert wird, was die Verwaltung vereinfacht und die Gesamteffizienz steigert.
Verstärkte Sicherheitsstandards: Durch unseren Managed AVD Service profitieren Sie von einer zusätzlichen Sicherheitsebene, um Ihre Daten umfassend zu schützen.
Serviceübersicht: Managed Azure Virtual Desktop
Das Basic-Paket unseres Managed Azure Virtual Desktop-Services umfasst essentielle Funktionen sowie den zuverlässigen Support, während das Advanced-Paket zusätzlich mit erweiterten Management-Optionen und noch schnelleren Reaktionszeiten für umfassendere Unternehmensbedürfnisse konzipiert ist.
| Basic | Advanced | |
| 1. Web-Zugriff auf Service-Status | ü | ü |
| 2. Web-Zugriff auf Service-Plattform | ü | ü |
| 3. Zentraler Service Desk | ü | ü |
| 4. Sofortige Fernwartung | ü | ü |
| 5. Lizenzverwaltung | ü | ü |
| 6. Monatlicher detaillierter Bericht | ü | ü |
| 7. Nutzungsabhängige Abrechnung | ü | ü |
| 8. Monitoring | 24x7 | 24x7 |
| 9. Alarmierungsart | Serviceplattform | Serviceplattform |
| 10. Servicezeitraum | û | 8x5 |
| 11. Reaktionszeit | û | innerhalb von 4 Std. |
| 12. Manuelle Prüfung & Wartung | û | wöchentlich |
| 13. Verwaltung von Windows Images | ¡ | ü |
| 14. Verwaltung von Benutzer Sessions | ¡ | ü |
| 15. Verwaltung von Session Hosts / Disks | ¡ | ü |
| 16. Verwaltung von Timeouts / Health | ¡ | ü |
| 17. Verwaltung von Autoscale (Up-/Down) | ¡ | ü |
| 18. Beratungsgespräch über den IT-Status | jährlich | jährlich |
Legende: ü = enthalten, û = nicht enthalten, ¡ = self-managed)
FAQ
Was ist der Managed Azure Virtual Desktop-Service?
Unser Managed Azure Virtual Desktop-Service ist eine erweiterte Dienstleistung, die über die Standardfunktionen von Azure Virtual Desktop hinausgeht. Wir bieten ein maßgeschneidertes Management sowie Wartung und Support für Ihre virtuelle Desktop-Infrastruktur, was die Effizienz steigert und Ihre IT-Ressourcen entlastet. Durch kontinuierliche Überwachung und Anpassungen gewährleisten wir, dass Ihr System stets auf dem neuesten Stand ist und optimal läuft.
Wie gestaltet sich die Abrechnung des Services?
Die Abrechnung unseres Managed Azure Virtual Desktop-Services ist transparent und erfolgt nutzerbasiert. Sie zahlen nur für die Anzahl der AVD-Benutzer, die im jeweiligen Vormonat aktiv waren. Dies ermöglicht eine flexible und skalierbare Kostenstruktur, die sich ideal an die Größe und Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst.
Wie schnell erfolgt die Unterstützung bei Problemen?
Im Rahmen unseres Advanced Pakets garantieren wir eine schnelle Reaktionszeit von maximal vier Stunden bei kritischen Problemen während unserer Servicezeiten. Unser engagiertes Support-Team steht bereit, um schnell und effizient Problemlösungen zu bieten, sei es per Fernwartung oder durch direkten Support.
Erhalte ich regelmäßige Updates und Berichte über meinen Service-Status?
Kunden erhalten jeden Monat detaillierte Berichte, die eine umfassende Übersicht über den Status und die Leistung ihres Azure Virtual Desktop Services bieten. Zusätzlich haben Sie über unser Online-Portal jederzeit Zugriff auf Echtzeit-Informationen und können den aktuellen Service-Status einsehen.
Wie erfolgt das Monitoring des Services?
Wir bieten ein kontinuierliches und umfassendes Monitoring Ihres Azure Virtual Desktop-Services. Dies beinhaltet die ständige Überwachung der Systemleistung, die frühzeitige Erkennung von Problemen und eine Alarmierung bei kritischen Ereignissen.
Können Anpassungen am Service vorgenommen werden?
Ja. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat. Unser Service ist daher darauf ausgelegt, flexibel auf Ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen zu können.
