IT Service Manager (w/m/d)

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Osnabrück oder Flexi-Office

Vollzeit

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Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

  • Als IT Service Manager (m/w/d) bist du für die Durchführung regelmäßiger Service-Calls mit Vertragskunden zuständig.
  • Darüber hinaus liegt die Koordination von Serviceterminen, Request for Changes und Kleinstprojekte in deiner Verantwortung. 
  • Die Ermittlung, Analyse und Übermittlung von Service-Reports gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Außerdem bist du für die Erstellung und Weiterentwicklung von Service Level Agreements zuständig. 

 

Deine wünschenswerten Qualifikationen:

  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine ähnliche Qualifikation mit.
  • Du weist fundierte Kenntnisse im professionellen Umgang mit Kunden auf und verfügst über ein breit gestreutes Grundfachwissen im IT-Bereich.
  • Idealerweise besitzt du bereits eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Servicemanagement.
  • Zudem bringst Du ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsskills mit? Perfekt!
  • Du hast eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

 

Unser Angebot für dich

  • Ein engagiertes, motiviertes und angenehmes Miteinander zu jeder Zeit.
  • Profitiere von unseren Benefits.
  • Flache Hierarchien und kollegialer Zusammenhalt motivieren dich bei deiner täglichen Arbeit.
  • Durch unsere interne Schulungsorganisation „CAMPUS“ hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Auch außerhalb des Büros bist du ein Teil der SIEVERS-GROUP. Du bist herzlich eingeladen, dich mit Kolleg:innen an regelmäßigen Veranstaltungen und sportlichen Events, wie z.B. Laufgruppen oder speziellen „FUN-Tagen“ mit vielen interaktiven Highlights zu beteiligen!

 

Werde Teil der SIEVERS-GROUP und gestalte mit uns die Zukunft!

Damit wir deine Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich erhalten, bewirb dich über das Kontaktformular oder per E-Mail. Bitte teile uns auch deine Gehaltsvorstellungen und das gewünschte Eintrittsdatum mit, zu dem du in unserem Team starten möchtest.

Wir freuen uns auf dich!
Deine SIEVERS-GROUP

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Deine Benefits

Wir bieten dir die Möglichkeit, in Abstimmung mit deinem Team, deinen Arbeitstag zeitlich selbst zu gestalten. Du kannst also zum Beispiel während der "Kernarbeitszeit" ganz entspannt zum Friseur gehen.

Flexible Arbeitszeiten

Uns ist es wichtig, dass du dich entfalten kannst und dort arbeitest, wo du dich wohlfühlst und konzentrieren kannst. Deshalb kannst du – in Absprache mit deinem Team – auch im Flexi-Office europaweit arbeiten.

Flexi-Office

Damit du jedes Jahr so richtig abschalten und die Seele baumeln lassen kannst oder vielleicht auch, um deinen Horizont zu erweitern, erhältst du 30 Tage Urlaub.

 

30 Tage Urlaub

Die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „Hansefit“ wird bezuschusst und ermöglicht dir, in mehr als 1.500 teilnehmenden Fitnessstudios und Schwimmbädern Sport zu treiben und andere Benefits zu nutzen. 

Hansefit

Alle Benefits

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IT-Jobs like you: Ein Einblick in die SIEVERS-GROUP

Erfahre mehr über die Mitarbeitenden hinter der SIEVERS-GROUP, unser kollegiales Miteinander sowie die zahlreichen Benefits und Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

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Wir weisen darauf hin, dass wir deine angegebenen Daten verarbeiten, um dein Anliegen zu bearbeiten. Einzelheiten kannst du unseren Datenschutzhinweisen entnehmen.
 

Johanna Banse