Wir managen Ihre IT und Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft
In der heutigen Wirtschaft werden die zunehmend steigenden Ansprüche an die hauseigene IT-Infrastruktur für Unternehmen immer komplexer und stellen diese so stets vor neue Herausforderung. Ein möglicher Ansatz zur Bewältigung dieser Komplexität und deren Ansprüche ist der Managed Service. Durch das Outsourcen bestimmter IT-Dienstleistungen, mittels eines Managed Services-Pakets, können Unternehmen von modernisierten Rechenzentren, einer Risikominimierung und einer digitalen geschäftlichen Transformation profitieren.
Durch die Managed Services eines erfahrenen IT-Dienstleisters verbessert sich die Performance Ihrer hauseigenen IT.
Gerne beraten wir Sie ausführlich zu unseren Managed Services-Angeboten.
Was versteht die SIEVERS-GROUP unter Managed Services?
Das kontinuierliche Bereitstellen von definierten Lösungen und Services in unseren drei Geschäftsbereichen: Digital Workplace, IT-Security und Hybrid-Cloud und die Übernahme der Verantwortung für die Bereitstellung ist unser Verständnis von Managed Services.
Ihr Unternehmen profitiert durch die Nutzung unserer Managed Services von unseren langjährigen Erfahrungen als IT-Dienstleister. Auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen und einen qualitativ hochwertigen Service zu erbringen, hat für uns die höchste Priorität.
Managed Services Übersicht:
Managed Security Services
Mit unseren Managed Security Services übernehmen wir für Sie das Verwalten, Betreiben und Überwachen Ihrer gesamten IT-Sicherheits-Infrastruktur – SIEVERS-GROUP
Enterprise Cloud Computing
Eine schnelle Verfügbarkeit und hohe Skalierbarkeit erhalten Sie durch unsere Cloud-Services. Private Cloud, Public Cloud, Hosting und Consulting. Wir finden Ihre Lösung!
Backup as a Service
Mit dem SIEVERS Backup as a Service stellen wir Ihnen standardisierte und bewährte Backup-Lösungen zur Verfügung, um die Anforderungen an eine moderne Datensicherung im Unternehmen zu erfüllen, ohne hohe Investitionen tätigen zu müssen.
Managed Server
Unsere SIEVERS-Managed-Server-Variante ist eine optimale Alternative zu Ihrem klassischen Server-Betrieb. Mit unserer Lösung gewinnt Ihr Unternehmen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Freiraum.
Business Intelligence Managed Services
Starten Sie schnell und einfach mit Business Intelligence. Unsere Managed BI-Lösung ist kostensparend und schnell einsatzfähig.
IT-Monitoring
Unsere SIEVERS-Managed-Server-Variante ist eine optimale Alternative zu Ihrem klassischen Server-Betrieb. Mit unserer Lösung gewinnt Ihr Unternehmen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Freiraum.
Infrastructure as a Service (IaaS)
Unsere SIEVERS-Managed-Server-Variante ist eine optimale Alternative zu Ihrem klassischen Server-Betrieb. Mit unserer Lösung gewinnt Ihr Unternehmen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Freiraum.
IT-Outsourcing
Unsere SIEVERS-Managed-Server-Variante ist eine optimale Alternative zu Ihrem klassischen Server-Betrieb. Mit unserer Lösung gewinnt Ihr Unternehmen an Flexibilität, Skalierbarkeit und Freiraum.
Ihre 7 Schritte zur Auswahl des richtigen Managed Service Providers
Wie können Unternehmen den geeigneten Service Provider ermitteln? Mit den folgenden 7 Kriterien treffen Sie bei der Dienstleisterwahl garantiert ins Schwarze. Jetzt mehr erfahren.
Was sind Managed Services?
Bei einem Managed Service handelt es sich um genau definierte IT-Dienstleistungen zwischen einem Managed Services Provider (MSP) und seinem Kunden. Die IT-Dienstleistungen sind in Art und Umfang klar definiert.
Ein Managed Service kann verschiedene IT-Leistungen beinhalten. Zu den klassischen Leistungen zählen IT-Security-, Cloud- oder Backup-Services. Diese Leistungen werden in der Regel monatlich erbracht und in einem sogenannten Service Level Agreement (SLA) festgelegt.
Ein großer Vorteil, welcher mit den Managed Services einhergeht, ist die Entscheidungsfreiheit in Bezug auf die vorab festgelegten Dienstleistungen. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, nur die wirklich benötigten IT-Dienstleistungen einzukaufen. Dadurch behalten Sie weiterhin die vollständige Kontrolle über die eigene IT und lagern diese nicht wie beim klassischen Outsourcing aus.
Welche Aufgaben werden von einem Managed Service übernommen?
Typische Beispiele für Managed Services sind die Übernahme von Aufgaben aus Ihrem IT-Tagesgeschäft:
- IT-Security: Proaktive und kontinuierliche Überwachung Ihrer Netzwerk- und Desktop-Sicherheit
- Remote Monitoring: Die kontinuierliche Überwachung Ihrer Netzwerke, Server und Systeme
- Update- und Patch-Management: Das regelmäßige Installieren von Updates und Patches
- Application- Services: Die Bereitstellung, Konfiguration sowie Wartung Ihrer Server-Applikationen
- Helpdesk- Services: Bereitstellung eines Supports für technische Fragen und Probleme
- Cloud Computing: Die Verlagerung Ihrer IT in die Cloud, für eine maximale Flexibilität Ihrer User
- Backup- Services: Die Steuerung Ihrer Backups
- Storage- Services: Die Bereitstellung, Konfiguration sowie Wartung Ihrer Speicherplätze
- Disaster Recovery: Die Wiederherstellung Ihrer Datensätze in Notfallsituationen
Welche unternehmerischen Vorteile haben Sie durch Managed Services?
Welche unternehmerischen Vorteile haben Sie durch Managed Services?
- Erhöhte Sicherheit Ihrer Daten und unternehmensrelevanten Dienste
- Mehr Zeit und Raum für die wichtigen strategischen Aufgaben Ihrer IT-Abteilung
- Gesteigerte Flexibilität für Ihr Unternehmen
- Verbesserte Liquidität durch vorhersehbare und transparente Kosten
- Endlich gezielterer Fokus auf die Optimierung und Innovation Ihrer bestehenden Prozesse
- Ein jederzeit verfügbarer Zugang zu technischem Support
- Zugang zu externen IT-Spezialisten*innen und die daraus resultierende personelle Kosteneinsparung